8月31日上午，一位客户急匆匆地走进建行临沂分行平邑支行，满脸露出为难之色。该行大堂经理见状上前安抚，询问客户有何难处。

　　经交谈得知，该客户的女儿李女士半个月前刚生下孩子，社保卡的金融功能尚未激活，无法正常使用。由于李女士正在坐月子，不方便出门，不能亲自到支行网点办理业务，现在又着急用钱，不知道该怎么办。

　　该行网点经理了解情况后，表示可以提供上门服务必一运动。便立即安排专人上门服务核实情况，并通过利用该行移动金融设备龙易行，顺利办理了社保卡激活的业务。

　　想客户之所想，急客户之所急!该行用实际行动践行“客户至上”的服务理念，为客户提供最暖心、最周到、最全面的服务。