线月，市民杨女士接到一个自称是“腾讯微保”的电话，称杨女士有一份保险马上到期，问杨女士需不需要续约，不需要就帮杨女士关闭服务，不然会影响征信。杨女士一听可能会“影响征信”，立马同意关闭服务。

　　随后，骗子称可以帮杨女士解决问题，让杨女士开启屏幕共享，在这个过程中，杨女士的身份证、银行卡、验证码、支付密码等信息通通被骗子窃取，几分钟后，杨女士收到了银行卡扣款短信，打开手机银行时，发现钱已被转走，终于意识到被骗。

　　诈骗分子通过非法渠道获取受害者信息，伪造成“微保客服”“微保理赔客服”“微保退保专家”“退保顾问”等身份，通过电话、微信、QQ、FaceTime等方式联系受害者。

　　骗子称受害者“开通了某保险业务”，或“某保险业务已到期”，如果不及时关闭或续保的话，就要缴纳高额费用，若不按期缴费，就会影响征信。

　　骗子引导受害者开启屏幕共享告诉受害人，在此过程中窃取受害者的身份证、支付密码、验证码等重要信息，进而盗取受害者资金。

　　有的骗子还会向用户提供一个收款账号，让用户把钱打到该账号里作为“保证金”，承诺打款后就能帮用户取消保单，并称操作完成后钱会自动打回用户的卡里。

　　牢记个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，任何单位与个人都无权删除修改！凡是自称金融机构客服人员说您的征信将受到影响，都是诈骗！

　　当接到所谓客服的电话，请一定提高警惕、不要轻信，有任何疑问可以向官方平台核实，或者咨询反诈专线。

　　只要接到陌生来电，无论以何种理由，只要提到关闭微信、支付宝“百万保障”“腾讯微保”设置的，就是诈骗！