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真情客户关怀计划
来源: 网络 / 发布时间:2024-06-05 14:01:35 / 浏览次数:

  必一体育“咱们那几台服务器运行了有4、5年了吧?是Power几来的?一直也没什么问题,真是省心呀。可毕竟时间长了,难免日后会出啥情况,还是应该找个人给看看……”

  “线上的订单是越来越多了,后台的响应似乎有点慢了,数据库服务器有好几年没动了,有必要做个检查了,要不哪天真宕机了可就损失大了。可找谁呢……”

  ,解决客户问题是我们服务部门一贯遵循的宗旨。在此非常时期,我们真心感谢您长期以来对Power服务器的信任,特意推出客户关怀计划,希望与您同心协力,共克时艰。现代医学提倡的是“

  ”,IT系统运维也应该以预防为主,在问题发生之前及时预警,及时干预,从而避免灾难发生。像我们每年都要体检一样,对服务器的定期健康检查也是必不可少。客户关怀计划是IPS公司为客户免费提供的轻量级在线日前,客户可以注册后登录客户关怀计划页面,按说明下载服务器健康检查脚本,在服务器本地运行后,将运行结果回复专家邮箱

  。有关脚本和运行结果的问题,也可致信此邮箱询问。IPS服务团队的资深专家会对每份运行结果进行专业的分析,并在

  。您可以得到系统需要关注的错误信息;最新补丁版本以及现有版本的升级建议与评估;计算资源、存储及网络的运行情况;性能瓶颈如何;PowerHA状态是否良好等关键系统评估结果。由于高级别专家资源有限,每位参与本次活动的客户最多只能获得5份健康检查报告(每份报告对应一个操作系统)。敬请登录IPS客户关怀计划网页:

  ”注册参与如您需要更深层次的应用架构分析或对报告中的问题需要解答,我们的服务团队还可以通过远程和现场服务相结合的方式,配套一系列标准化的运维流程、管理体系和经过大量市场验证的可靠的工具平台,提供给您更高级别的咨询服务。

  ( Power智能系统管理平台 )课程,您可以轻松管理海量Power服务器并优化整机的资源分配,从而提高设备使用效率以及HMC的运维效率。近期我们还会定期推出系统调优及故障排除专家秘籍,均为IPS资深专家在实战中总结的经验。IPS服务团队于2018年5月基于IBM系统实验室Power专家团队为基础快速组建,已完成基于 K1 Power和OpenPOWER全线服务器产品的服务体系搭建。依托母公司交付资源和自交付专家团队,建立覆盖全国K1 Power客户的服务交付平台,包括硬件产品的标准维保服务和可选服务,K1 Power平台系统软件增值服务,K1 OpenPOWER平台的开源解决方案的服务与技术支持,以及云计算、人工智能等新技术领域的增值服务解决方案。同时也提供在线报修、服务咨询、维保信息查询等支持服务。

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