近日，邮储银行象州县支行与警方紧密合作，成功阻断一起针对老年客户的电信网络诈骗，有效避免了客户32000元的经济损失。随即，民警们轮番上阵，耐心细致地向大爷剖析诈骗套路，同时分享真实反诈案例。

　　近日，邮储银行象州县支行与警方紧密合作，成功阻断一起针对老年客户的电信网络诈骗，有效避免了客户32000元的经济损失。

　　事发当日中午，一位大爷急匆匆地走进支行，要求支取卡里的32000元。柜员按照核实流程进行核实，在核实到客户资金来源与用途时，“试卡”一词的提及立刻引起了柜员的警觉。通过深入交流，网点工作人员察觉到客户可能正陷入电信诈骗的圈套，第一时间拨打了110报警电话。

　　民警抵达网点，与营业主管进行简要沟通后，迅速掌握了大爷的情况：大爷通过网上渠道申请扶贫款，一陌生人通过微信联系他，声称需先“试卡”以确认账户有效性，并指导大爷前往银行取款。凭借丰富的经验，民警当即判断大爷正面临电信诈骗的威胁。随即，民警们轮番上阵，耐心细致地向大爷剖析诈骗套路，同时分享真实反诈案例。民警还主动拨通了大爷女儿的电话，通报了事情经过，并希望她回家后加强对大爷的防范提醒。

　　近年来，电信网络诈骗案件频发，诈骗手法不断翻新。鉴于老年群体在防范电信诈骗方面的脆弱性，邮储银行来宾市分行将积极组织员工深入农村、社区对老年人开展反诈知识宣传，进一步增强其识别虚假信息能力，提升其防范意识与自我保护能力。（谭雪玲）