企业理念是认识判断的价值尺度与标准,在一定程度上能起到指导行动、决定经营管理的作用。对于各行各业的来说,“客户至上”是重要的价值观念之一,是最耳熟能详、也是最难以做到的。 恒信集团 以超强的行动力和超高的激情践行理念,保持企业战斗力和活力。
硬件设施是各行业不断前进的基础,也是提升竞争力的关键。因此不同的企业都在夯实发展基础,提升自身能力、为自己赋能,从而提升整个企业的核心价值。其次,服务对于企业来说也是非常重要的,这也是大家非常看重的,尤其餐饮、房地产等行业,服务决定了大家对其选择,决定了大家对其是赞不绝口还是怨声载道,因此能够做好服务、赢得口碑的企业便成功了一半。
虽然各行业一直大肆宣扬“客户至上”的原则,但能在实际生活中真正做到并持之以恒的企业其实并不多。潍坊恒信,便是极少数中的其中一员。其在十余年的发展过程中,始终秉承“以人为本 永恒诚信”的价值观。在恒信眼中,客户是永远的伙伴,是企业发展的动力。而且客户的满意程度,也是衡量工作成功与否的重要标准。时刻关注客户的利益,不让1%的失误给客户带来损失便是每位恒信人应该做到的。
在实际生活中,恒信人的确做到了这些。恒信人非常看重建筑的品质,一直以精益求精的态度面对每一块砖瓦,致力于在生态环保的基础上建造出高品质、符合人居需求的建筑产品,让越来越多居住在配套完善的社区,拥有舒心生活。从购房到成功入住的过程中,有繁多的手续,这是十分考验耐心的,而每位恒信工作人员都耐心帮助居者准备相关材料,促进每一个流程都顺畅进行。入住后的服务更为重要,真正达到双方互惠互利的境界,那就需要付出百分百的耐心,提供超出期待的服务。而恒信人的服务便体现在每天清晨的问候里、骄阳下盛开的花朵上、干净清幽的园林小径上,让居者全方位走进舒心生活。
在现代化的社会中,各企业之间的竞争已然非常激烈,建立、保持和加强与客户之间的良好关键,不仅是对自己工作的负责,也是打造生存和发展基础的关键。因此,恒信集团一直树立以客户为中心的观念,并将其观念贯穿于房产品的始终。其次,还切实关注客户的满意程度,重视情感对客户的影响作用,追求人与企业的平衡。经过长足的努力,恒信成功加入金钥匙国际物业联盟,同时又成功获得百强物业殊荣。
在未来的工作中,恒信依然秉承“客户至上”的价值观,以客户需求为出发点和落脚点,倾力于人民的居住幸福。并且不断听取人民的呼声必一运动B体育、满足人民的需求,以服务创造温暖、以行动创造幸福。返回搜狐,查看更多