“还是餐卡这种形式好啊,这样就可以按照个人口味喜好选择菜品了。”4月26日晚,上零点班的海化集团溴素厂蒸馏车间丁班班长张荣军,领取了属于自己的海化职工餐厅餐卡。
张荣军介绍,一段时间以来,厂里值零点班员工的早餐配送相对固定,一方面食品不够热,另一方面固定的早餐吃久了会让人感觉“腻”,没有食欲。海化集团其他单位早餐配送情况也大都如此,时间久了职工难免会有意见。
“涉及一线职工的事无小事,各部门、单位都要重视起来。”海化集团党委书记孙令波对“书记信箱”里收到的反映早餐不热、食物单调等问题第一时间作出批示,要求职能单位“根据职工要求,按需推进”。
海化集团党委乘着党史教育的东风,积极开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦职工反映的现实问题,大力实施职工早餐改革,着力提高干部职工就餐满意度,进一步增强职工的企业认同感和归属感,汇聚起推进企业改革发展的强劲力量。
海化集团滨海实业分公司承担着集团各单位职工就餐服务工作。该公司在充分征求员工意见后,对早餐进行了改革试点。试点首先在海化热电分公司进行,倒班职工下班后,持餐卡到生活区职工餐厅就餐。这样就满足了职工值零点班后食用热餐的意愿,菜品花样也更加丰富,职工对早餐改革试点纷纷点赞。
经过一段时间试行,结合职工意见反馈,早餐改革覆盖面不断扩大。目前,集团所属热电分公司、小苏打厂、氯化钙厂等6家单位实行了早餐改革。
同时,实业分公司充分考虑职工利益,积极与潍坊大成餐饮管理公司协商并达成协议,集团职工可以持餐卡到大成宾馆消费。这样一来,不便于到生活区用餐的员工就可以将餐卡金额累积,在合适时机到大成宾馆消费就餐。
实业分公司配餐中心负责为海化集团900多名干部员工进行配餐服务。配餐中心主管刘光华介绍说:“每天早上4点多钟我们就起床,5点钟就开始为职工准备早餐。6点半开始,单身公寓职工就会来餐厅用餐。”
上午7点,配餐中心第二批餐厅职工加入工作。食材接收入库后,餐厅职工按照“每日菜谱”进行标准化切配。食材处理都执行规范操作程序,各种调味料,都执行量化配比标准,以求达到菜品营养均衡和食用安全卫生。10点50分,饭菜准时出锅,配餐车就位,盛装、运输、搬运、摆放、供餐服务相继展开。
中午时分,在海化纯碱厂老线职工餐厅,记者看到三排整齐的队列依次展开,来就餐的职工快捷有序地完成盛餐,入座就餐。当日,餐厅菜品有炸鲳鱼、肉炒土豆片等六种荤素搭配的主菜,还有馒头、花卷等面食和水果。
职工就餐完毕,餐厅职工先要对餐具进行集中清洗,再放入红外线高温消毒柜消毒,这已成为职工餐厅每餐后雷打不动的操作规程。
前段时间,有职工反映饭后水果质量有问题,实业分公司经过调查核实后,对相关责任人进行了责任追究,并以此为鉴、举一反三,要求各餐厅完善管控措施,细致做好水果的清洗和筛选。同时在餐厅显要部位设置职工意见箱,悉心听取各方意见建议,及时解决相关问题。
实业分公司还通过采取厨师轮岗、菜谱调整、饭菜制作培训、开展优秀食堂评选等措施,不断提升菜品质量,提高职工用餐满意度。实业分公司党委书记、总经理袁程表示,下一步,公司将以问题为导向,不断提高职工配餐服务质量。针对纯碱厂职工餐厅就餐人员多的问题,公司将扩大职工用餐面积,增设就餐桌椅,进一步提高职工用餐舒适度和便利度,持续提升服务品质。
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